Ремонт Принтеров Brother в Красноярске

  • Официальный сервис
  • Гарантийное обслуживание
    принтера до 3 лет
  • Диагностика за наш счет,
    ремонт по желанию
  • Бесплатный выезд курьера
    в день обращения
  • Срочный ремонт
    принтера от 35 минут
Бесплатная консультация со специалистом

Ярослав Морозов

Главный мастер сервисного центра

Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности
-25%
Скидка на ремонт по предварительной записи на сайте
Цены на ремонт
Конец акции

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Красноярске бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Цены ремонта принтера Brother - Сколько стоит починить

Стоимость указана за работу специалиста без учета запчастей. В таблице указано среднее время оказания услуг при условии наличия необходимых для ремонта комплектующих

Гарантийные обязательства сервисного центра в Красноярске


Гарантия от сервиса: на установленные нами детали — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное проявление дефекта, который прямо обусловлен с качеством проведенного ремонта (например, некорректный монтаж запчасти).

Для комплектующих: Внезапная поломка, утрата работоспособности или техническим параметрам при соблюдении условий эксплуатации.


Подтверждающие документы

Наличие гарантии на вашу технику Brother подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный купон и акт выполненных работ с указанием даты ремонта, списком работ и гарантийным периодом.

На детали: Заключение мастера со перечнем использованных запчастей, а также документ от изготовителя.

Расширенная гарантия

У вас есть опция подключения расширенной гарантии на все устройства Brother. Ее условия, стоимость и срок обсуждаются индивидуально.

Ограничения по гарантии

Гарантийные обязательства не действуют на следующие случаи:

Дефекты, связанные с нарушением правил эксплуатации: падения, попадание влаги, перегрев.

Повреждения, ставшие следствием неквалифицированного ремонта.

Эксплуатационный износ сменных элементов.

Дефекты, обнаруженные после окончания срока действия гарантии.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если клиент самостоятельно приобрел необходимые комплектующие для любого устройства Brother из нашего каталога на сайте, гарантия на работу действует при соблюдении условий:

Комплектующее подходит по параметрам.

Установка была выполнена нашими специалистами в Красноярск.

Важно: в этом случае гарантия на саму деталь лежит на изготовителе запчасти.

Этапы работы

1

Оформление заявки

Оставьте заявку на сайте сервисного центра. Наш менеджер свяжется с Вами для уточнения деталей починки Вашего устройства.
2

Выезд курьера за 35 минут

Наш мастер приедет по указанному адресу для диагностики техники. В случае сложной поломки мы организуем транспортировку в мастерскую.
3

Восстановление техники

После полной диагностики мы согласуем с вами точную стоимость, время починки и займемся устранением неполадок.
4

Гарантия

После выполнения всех работ и оплаты услуги Вы получите документ о гарантийном обслуживании устройства сроком на все виды работ и запчасти.
5

Информирование о готовности

Вы получите уведомление о готовности Вашей техники, и наш сотрудник привезет технику к вам домой или в офис.

Модели Принтеров Brother, которые мы ремонтируем

Неисправности принтера Brother

Проблемы с механикой
Программные сбои
Режим работы
Изображение

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения
Скидка на ремонт -25% по предварительной записи
Скидка на ремонт -10% при повторном обращении

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию
Бесплатная консультация со специалистом
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Часто задаваемые вопросы

Используете ли вы оригинальные запчасти в ремонте принтера Brother?
В ремонте принтера Brother используются сертифицированные комплектующие. Оптимальный вариант подбирается индивидуально, и на все работы предоставляем гарантийные обязательства.
Бесплатная ли у вас диагностика принтера Brother?
Мы не берем деньги за диагностические работы, даже если ремонт не потребуется.
Сколько длится диагностика принтера Brother?
Среднее время диагностики — около 30 минут. Если техника доставлена курьером, мы проинформируем вас о выявленных неисправностях.
Цена может измениться после диагностики?
Мы не повышаем цену после согласования. В нее уже включены расходы на детали и работу.
Делаете ли срочный ремонт?
Да, если неисправность простая и у нас в наличии подходящие запчасти. Оставьте заявку и попросите ускорить процесс.
Есть ли гарантия на работу?
Обязательно выдаем акт и гарантию на ремонт принтера Brother, включая подписанный акт выполненных работ.
Какие документы вы предоставляете?
При приеме техники на обслуживание мы оформляем договор на оказание услуг, в котором прописываются гарантийные условия. После окончания ремонта вы получаете акт выполненных работ и гарантийный талон.
Я уже знаю, в чем неисправность. Зачем нужна диагностика?
Процедура диагностики позволяет точно определить причины неисправности в договорных документах. Это обязательный этап, чтобы подтвердить первоначальный диагноз и точно оценить объем работ.
Можно ли присутствовать при ремонте?
Да, такая услуга доступна, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и устранение неполадки возможно в течение часа.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такая услуга доступна, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и восстановление займет не более 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство Brother ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы по умолчанию используем оригинальными деталями. Применение аналогов возможно только по желанию заказчика для уменьшения затрат на ремонт. Мы устанавливаем только проверенные комплектующие и на все виды работ и установленные детали предоставляем гарантию до 3 лет.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
Как только ваше устройство Brother будет отремонтировано, наш менеджер свяжется с вами по телефону для согласования даты и времени возврата. Если связаться по телефону не удастся, на указанный номер будет отправлено SMS-уведомление.
Что влияет на время выполнения ремонта?
Продолжительность ремонта зависит от характера поломки и наличия необходимых запчастей на складе. Если требуемая деталь отсутствует, срок будет увеличен на время поставки.
Может ли вместо меня принять устройство другой человек?
Для оформления документов о завершении ремонта необходимо присутствие того же человека, на которого был оформлен заказ-наряд. Поэтому получить технику может только клиент, который сдавал устройство в ремонт.
Будете ли вы информировать меня о ходе работ?
Да, конечно. Наш специалист держит вас в курсе о ключевых этапах ремонта и согласует дальнейшие действия.
На каких условиях действует гарантия?
Мы предоставляем гарантийные обязательства на услуги и детали сроком до трех лет. Для гарантийного обслуживания при себе необходимо иметь гарантийный документ и удостоверение личности.
Работаете ли вы с организациями?
Да, мы оказываем услуги компаниям. При обращении в сервис необходимо уведомить менеджера, что ремонт выполняется для организации, а также назвать ИНН компании.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
Для юридических лиц мы предоставляем следующий пакет бумаг: Акт выполненных работ, Счет-фактуру, Товарную накладную (при необходимости), Гарантийное обязательство. Необходимо иметь при себе паспорт или доверенность и штамп компании. Также мы работаем через ЭДО.

Отзывы клиентов

4.9
1799 отзывов5358 оценок
Куликов Роман
Куликов Роман
Оценка 5 из 5
Сервис по ремонту принтеров просто отличный! Все сделали быстро и качественно. Принтер работает как новый, печать идеальная. Мастер был вежлив и профессионален, ответил на все мои вопросы по уходу за принтером. Буду обращаться только сюда и рекомендую всем знакомым!
Сычева Мария
Сычева Мария
Оценка 5 из 5
Великолепный сервис по ремонту принтеров! Провели диагностику и в тот же день вернули принтер в рабочем состоянии. До этого ходил по другим сервисам, но нигде не могли исправить проблему. Здесь все сделали быстро и качественно.
Дьяков Артемий
Дьяков Артемий
Оценка 5 из 5
Очень хороший сервисный центр! Мастера знают своё дело. Мой принтер сломался, и нужно было быстро его починить. Обратился сюда и остался доволен результатом. Рекомендую!
Антонов Егор
Антонов Егор
Оценка 5 из 5
Просто супер! Всегда готовы проконсультировать и ответить на все вопросы. Ремонт принтеров делают с высоким качеством. Профессионалы своего дела! Обращаюсь только к ним.

Профессиональный ремонт принтеров Brother в Красноярске

Авторизованный сервисный центр Brother в Красноярске предлагает комплексный ремонт и обслуживание всех моделей принтеров этого бренда. Наши специалисты обладают официальной сертификацией компании Brother и более 10 лет успешно ремонтируют как лазерные, так и струйные модели принтеров. Мы используем только оригинальные запчасти и расходные материалы, что гарантирует качественное восстановление работоспособности вашего оборудования.

Сервис-центр расположен по адресу ул. Красной Армии, 10 и оснащен современным диагностическим оборудованием. Для записи на бесплатную диагностику или консультацию специалиста звоните по телефону +7 (800) 101-14-79. Мы предлагаем удобный сервис с выездом мастера в пределах Красноярске.

Основные неисправности принтеров Brother

Наиболее частые проблемы, с которыми сталкиваются владельцы принтеров Brother:

  • Ремонт принтеров Brother с проблемами печати: полосы, бледные отпечатки, пропуски
  • Восстановление системы подачи бумаги: замятия, застревание листов
  • Замена и заправка картриджей с гарантией качества
  • Ремонт печатающих головок струйных моделей
  • Устранение ошибок ""тонера нет"" или ""картридж не определяется""
  • Замена термопленки и других расходных элементов
  • Восстановление электронных компонентов: плат управления, блоков питания
  • Устранение механических повреждений и последствий залития

Преимущества нашего сервиса

5 причин выбрать наш сервисный центр:

  1. Официальная гарантия Brother на все виды работ до 2 лет
  2. Бесплатная диагностика при последующем ремонте
  3. Собственный склад оригинальных запчастей в Красноярске
  4. Срочный ремонт за 1-3 дня с возможностью экспресс-диагностики
  5. Профессиональные мастера с ежегодным обучением в Японии

Дополнительно мы предлагаем услуги по регулярному техническому обслуживанию, которое помогает продлить срок службы принтера и избежать серьезных поломок. Для корпоративных клиентов действуют специальные программы обслуживания с выгодными условиями. Доверьте ремонт вашей техники профессионалам!

Знаем свое дело

Будьте уверены в профессионализме наших мастеров - они ремонтируют принтеры Brother каждый день и знают все тонкости каждой модели. Среди самых популярных принтеров Brother в наш сервисный центр поступают: HL-L2300DR, HL-1223WR, HL-1202R,

По данным наших мастеров в Красноярске по ремонту принтеров Brother, наиболее востребованы следующие услуги: Замена блока питания, Замена дуплекса, Замена сканера, Чистка блока проявки, Замена лазера, Замена абсорбера, Ремонт автоподатчика, Замена тормозной площадки, Замена термопленки, Замена печки.

Где произвести обслуживание принтеров и куда отнести в случае поломки в Красноярске: Адреса и телефоны сервисов

Служба поддержки

+7 (800) 101-14-79
Ежедневно с 9:00 до 21:00
info@krn.re-brother.ru

Сегодня скидка до 25%
по предварительной записи!

До конца акции
осталось