Сервисный центр Brother Каталог устройств Ремонт Плоттеров

Ремонт Плоттеров Brother в Красноярске

Name: Brother
Address: ул. Красной Армии, 10, Красноярск, Почтовый индекс, RU
Telephone: +7 (800) 101-14-79
Price range: $$$
Rating: 4.7

Официальный сервис
Гарантийное обслуживание
плоттера Brother до 3 лет
Диагностика за наш счет,
ремонт по желанию
Бесплатный выезд курьера
в день обращения
Срочный ремонт
плоттера Brother от 35 минут

-25%

Скидка на ремонт по предварительной записи на сайте

Цены на ремонт

Конец акции

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники Brother и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Красноярске бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники Brother мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Цены ремонта плоттера Brother - Сколько стоит починить

Стоимость указана за работу специалиста без учета запчастей. В таблице указано среднее время оказания услуг при условии наличия необходимых для ремонта комплектующих

Услуга

Время ремонта

Цена ремонта

Диагностика

от 15 минут

бесплатно

Ремонт блока питания плоттера Brother

от 60 мин

3800 р

Устранение замятия плоттера Brother

от 60 мин

2600 р

Замена ремня каретки плоттера Brother

от 60 мин

4500 р

Промыка печатающей головки плоттера Brother

от 60 мин

3900 р

Замена ножа плоттера Brother

от 60 мин

2500 р

Настройка плоттера Brother

от 60 мин

3200 р

Прошивка (Обновление ПО) плоттера Brother

от 60 мин

2900 р

Замена ремня плоттера Brother

от 60 мин

2700 р

Замена печатной головки плоттера Brother

от 60 мин

4800 р

Замена каретки плоттера Brother

от 60 мин

4500 р

Замена трубок плоттера Brother

от 60 мин

3800 р

Гарантийные обязательства сервисного центра в Красноярске

Гарантия от сервиса: на смонтированные комплектующие — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное возникновение неисправности, который прямо обусловлен с выполненной работой (например, неправильная установка запчасти).

Для комплектующих: Внезапная поломка, утрата работоспособности или техническим параметрам при соблюдении условий эксплуатации.

Подтверждающие документы

Гарантийное обслуживание на вашу технику Brother подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный купон и акт выполненных работ с указанием даты ремонта, списком работ и сроком гарантии.

На детали: Заключение мастера со перечнем использованных запчастей, а также гарантийный талон производителя.

Расширенная гарантия

У вас есть опция подключения расширенной гарантии на все устройства Brother. Ее стоимость, период действия и условия обсуждаются отдельно.

Ограничения по гарантии

Гарантийные обязательства не действуют на следующие случаи:

Дефекты, связанные с нарушением правил эксплуатации: падения, контакт с жидкостью, перегрузки.

Повреждения, ставшие следствием неквалифицированного ремонта.

Эксплуатационный износ расходных материалов.

Дефекты, выявленные по истечении гарантийного срока.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если клиент самостоятельно приобрел требуемую запчасть для любого устройства Brother из нашего каталога на сайте, гарантийные обязательства на монтаж действует при соблюдении условий:

Комплектующее подходит по параметрам.

Установка была выполнена нашими специалистами в Красноярск.

Важно: в этом случае ответственность за комплектующее лежит на ее производителе.

Этапы работы

Оформление заявки

Заполните форму обратной связи или позвоните нам по номеру, указанному на сайте сервисного центра Brother. Наш оператор перезвонит Вам для уточнения деталей ремонта Вашего устройства Brother.

Выезд курьера за 35 минут

Сервисный инженер приедет в оговоренные сроки для диагностики техники Brother. При серьезной неисправности мы организуем транспортировку в мастерскую в сервисный центр Brother.

Ремонт техники

После детального анализа мы согласуем с вами окончательный расчет, сроки выполнения и займемся устранением неполадок.

Гарантия

После выполнения всех работ и подписания акта выполненных работ Вы получите официальную гарантию на ремонт устройства Brother сроком до 3 лет.

Информирование о готовности

Вы получите уведомление о завершении ремонта техники Brother, и мы организуем доставку в удобное место и время.

Неисправности плоттера Brother

Электроника

Механические повреждения

Оптика

Программное обеспечение

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения

Скидка на ремонт -25% по предварительной записи

Скидка на ремонт -10% при повторном обращении

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию

Вопросы и ответы

Используете ли вы оригинальные запчасти в ремонте плоттера Brother?

Применяем как фирменные, так и качественные альтернативные детали плоттера Brother. Выбор согласовывается с клиентом, и на все работы даем гарантию.

Нужно ли платить за диагностику плоттера Brother?

Первичная проверка выполняется без оплаты, даже если ремонт не потребуется.

Сколько длится диагностика плоттера Brother?

Среднее время диагностики — около 30 минут. Если техника привезена нашей службой, мы перезвоним с результатами.

Цена может измениться после диагностики?

Окончательная цена фиксируется до начала работ. В нее входят стоимость запчастей и услуги мастера.

Можно ли ускорить ремонт?

Да, если неисправность простая и у нас есть нужные детали на складе. Оставьте заявку и сообщите оператору о приоритете.

Выдаете ли документы после ремонта плоттера Brother?

Да, мы предоставляем полный комплект документов на ремонт плоттера Brother, включая подписанный акт выполненных работ.

Какие документы вы предоставляете?

При приеме техники на обслуживание мы оформляем заказ-наряд, в котором фиксируются страховые обязательства. После окончания ремонта вы получаете акт выполненных работ и гарантийный талон.

Я уже знаю, в чем неисправность. Для чего проводить диагностику?

Процедура диагностики позволяет официально зафиксировать все неполадки в договорных документах. Это необходимая мера, чтобы подтвердить первоначальный диагноз и точно оценить объем работ.

Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.

Да, такая услуга доступна, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и устранение неполадки возможно в течение часа.

Можно ли присутствовать при ремонте?

Да, такая возможность предусмотрена, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и устранение неполадки возможно в течение часа.

Я хочу, чтобы мое устройство Brother ремонтировалось только фирменными комплектующими.

Мы по умолчанию используем оригинальными деталями. Использование неоригинальных запчастей возможно только по инициативе и согласию клиента для снижения итоговой стоимости. Мы используем только качественные аналоги и на все услуги и запчасти предоставляем гарантию до 3 лет.

Каким образом меня уведомят о готовности?

Как только ваше устройство Brother будет отремонтировано, наш специалист позвонит вам для удобного оформления возврата. Если связаться по телефону не удастся, на указанный номер будет отправлено SMS-уведомление.

От чего зависит срок ремонта техники?

Продолжительность ремонта зависит от характера поломки и наличия необходимых запчастей на складе. Если требуемая деталь отсутствует, срок увеличится на период заказа и доставки.

Возможен ли возврат устройства третьим лицом?

Для оформления документов о завершении ремонта необходимо присутствие того же человека, на которого был заключен договор. Поэтому получить технику может только клиент, который обращался в сервис.

Возможно ли получать обратную связь в процессе ремонта?

Да, безусловно. Наш менеджер проинформирует вас о всех стадиях выполнения работ и согласует дальнейшие действия.

На каких условиях действует гарантия?

Мы предоставляем гарантию на работы и запчасти сроком до трех лет. Для обращения по гарантии при себе необходимо иметь гарантийный документ и паспорт.

Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?

Да, мы оказываем услуги компаниям. При обращении в сервис необходимо сообщить оператору, что ремонт выполняется для организации, а также назвать ИНН компании.

Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?

Компаниям мы выдаем следующий пакет бумаг: Акт сдачи-приемки, Счет на оплату, Товарную накладную (при необходимости), Гарантийное обязательство. Необходимо иметь при себе удостоверение личности и доверенность и штамп компании. Также мы работаем через ЭДО.

Отзывы клиентов

4.9

1799 отзывов5358 оценок

Профессиональный ремонт плоттеров Brother в Красноярске

Авторизованный сервисный центр Brother в Красноярске специализируется на комплексном ремонте плоттеров Brother всех серий. Наши инженеры прошли специальное обучение в японской компании Brother и имеют доступ к оригинальным запчастям. Мы предлагаем полный спектр услуг - от диагностики до сложного восстановления профессионального оборудования.

В нашем сервис-центре чаще всего устраняют следующие неисправности:

Ремонт плоттеров Brother при проблемах с печатающими головками - засоры, неравномерная подача чернил
Восстановление точности позиционирования - сбои в работе энкодеров
Замена изношенных узлов подачи бумаги - роликов, направляющих
Устранение ошибок электроники (коды E01-E99)
Чистка и калибровка после длительного простоя
Обновление прошивки и настройка ПО

Почему клиенты выбирают наш сервис

Наш сервисный центр в Красноярске оснащен уникальным диагностическим оборудованием Brother для точного выявления неисправностей. Мы выполняем не только ремонт плоттеров Brother, но и предлагаем:

Экспресс-диагностику за 30 минут
Восстановление данных после сбоев
Техническое сопровождение коммерческих проектов

Привезти оборудование можно по адресу ул. Красной Армии, 10, также доступен выезд курьера. Для записи и консультаций звоните +7 (800) 101-14-79. Мы находимся в центре города с удобной парковкой.

Гарантии и дополнительные преимущества

Обращаясь в наш сервис-центр для ремонта плоттеров Brother, вы получаете:

Официальную гарантию до 24 месяцев
Использование только оригинальных комплектующих
Срочный ремонт за 1-2 рабочих дня
Бесплатный выезд инженера для корпоративных клиентов
Восстановление оборудования после непрофессионального ремонта
Гибкую систему лояльности для постоянных заказчиков

Не откладывайте обслуживание техники - своевременный ремонт плоттера Brother сэкономит ваши средства и предотвратит серьезные поломки. Наши специалисты готовы помочь в любое рабочее время.

Знаем свое дело

Будьте уверены в профессионализме наших мастеров - они ремонтируют плоттеры Brother каждый день и знают все тонкости каждой модели. Среди самых популярных плоттеров Brother в наш сервисный центр поступают:

По данным наших мастеров в Красноярске по ремонту плоттеров Brother, наиболее востребованы следующие услуги: Ремонт блока питания, Устранение замятия, Замена ремня каретки, Промыка печатающей головки, Замена ножа, Настройка, Прошивка (Обновление ПО), Замена ремня, Замена печатной головки, Замена каретки.

Наши партнёры

Сервисный центр Kyocera в Красноярске

Сервисный центр Epson в Красноярске

Сервисный центр Mimaki в Красноярске

Где произвести обслуживание плоттеров и куда отнести в случае поломки в Красноярске: Адреса и телефоны сервисов

Служба поддержки (горячая линия)

+7 (800) 101-14-79
Ежедневно с 9:00 до 21:00 info@krn.re-brother.ru

ул. Красной Армии, 10