Сервисный центр Brother Каталог устройств Ремонт МФУ

Ремонт МФУ Brother в Красноярске

Name: Brother
Address: ул. Красной Армии, 10, Красноярск, Почтовый индекс, RU
Telephone: +7 (391) 216-92-13
Price range: $$$
Rating: 4.7

Официальный сервис
Гарантийное обслуживание
МФУ Brother до 3 лет
Диагностика за наш счет,
ремонт по желанию
Бесплатный выезд курьера
в день обращения
Срочный ремонт
МФУ Brother от 35 минут

-20%

Скидка по предварительной записи на сайте

Цены на ремонт

Конец акции

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники Brother и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Красноярске бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники Brother мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Этапы работы

Оформление заявки

Заполните форму обратной связи или позвоните нам по номеру, указанному на сайте сервисного центра Brother. Наш менеджер свяжется с Вами для уточнения деталей ремонта Вашего устройства Brother.

Выезд курьера за 35 минут

Квалифицированный инженер приедет в удобное время для осмотра оборудования Brother. При серьезной неисправности мы организуем транспортировку в мастерскую в сервисный центр Brother.

Ремонт техники

После детального анализа мы согласуем с вами точную стоимость, график работ и начнем ремонтные операции.

Гарантия

После выполнения всех работ и подписания акта выполненных работ Вы получите официальную гарантию на ремонт устройства Brother сроком на 36 месяцев.

Информирование о готовности

Вы получите уведомление о готовности Вашей техники Brother, и наш сотрудник привезет технику к вам домой или в офис.

Цены на ремонт МФУ Brother

Стоимость указана за работу специалиста без учета запчастей. В таблице указано среднее время оказания услуг при условии наличия необходимых для ремонта комплектующих

Услуга

Время ремонта

Цена

Диагностика

от 15 минут

бесплатно

Гарантийные обязательства сервисного центра Brother в Красноярске

Гарантия от сервиса: на установленные нами детали — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное проявление дефекта, который прямо обусловлен с качеством проведенного ремонта (например, неправильная установка запчасти).

Для комплектующих: Преждевременный выход из строя, утрата работоспособности или техническим параметрам при нормальном использовании.

Подтверждающие документы

Наличие гарантии на вашу технику Brother подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный талон и акт выполненных работ с фиксацией числа ремонта, перечнем операций и гарантийным периодом.

На детали: Заключение мастера со списком установленных компонентов, а также документ от изготовителя.

Расширенная гарантия

У вас есть опция подключения расширенной гарантии на все устройства Brother. Ее стоимость, период действия и условия обсуждаются отдельно.

Ограничения по гарантии

Гарантия не распространяется на следующие случаи:

Дефекты, связанные с нарушением правил эксплуатации: механические удары, контакт с жидкостью, перегрев.

Повреждения, вызванные самостоятельной разборкой.

Естественный износ сменных элементов.

Неполадки, обнаруженные после окончания гарантийного срока.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если клиент самостоятельно приобрел требуемую запчасть для любого устройства Brother из нашего каталога на сайте, гарантийные обязательства на монтаж действует при соблюдении условий:

Деталь соответствует техническим требованиям.

Монтаж осуществлен в нашем сервисе в Красноярск.

Важно: в этом случае ответственность за комплектующее лежит на ее производителе.

Модели МФУ Brother

Brother DCP-T710W InkBenefit Plus

Brother DCP-T510W InkBenefit Plus

Brother DCP-T310 InkBenefit Plus

Неисправности МФУ Brother

Электроника

Механические повреждения

Механика

Электрика

Режим работы

Программные сбои

Изображение

Проблемы с механикой

Оптика

Программное обеспечение

Акустика

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения

Скидка -25% по предварительной записи

Скидка -10% при повторном обращении

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию

Разъяснение по популярным запросам

Какие комплектующие применяются в ремонте мфу Brother?

В ремонте мфу Brother используются сертифицированные комплектующие. Выбор согласовывается с клиентом, и на все работы даем гарантию.

Диагностика мфу Brother входит в стоимость?

Да, диагностика бесплатна для всех клиентов, даже если вы откажетесь от дальнейшего обслуживания.

Сколько длится диагностика мфу Brother?

Обычно это 20–30 минут. Если техника привезена нашей службой, мы перезвоним с результатами.

Фиксированная ли стоимость ремонта?

Нет, стоимость утверждается сразу после диагностики. В нее входят расходы на детали и работу.

Можно ли ускорить ремонт?

Да, если проблема решается быстро и у нас есть нужные детали на складе. Запишитесь на прием и сообщите оператору о приоритете.

Выдаете ли документы после ремонта мфу Brother?

Обязательно выдаем акт и гарантию на ремонт мфу Brother, включая гарантийный талон с печатью.

Какая документация выдается?

При сдаче устройства в сервис мы оформляем договор на оказание услуг, в котором фиксируются страховые обязательства. После завершения всех работ вы получаете отчет о произведенном ремонте и фирменную гарантию.

Я уже знаю, в чем неисправность. Для чего проводить диагностику?

Техническое обследование позволяет официально зафиксировать все неполадки в официальных бумагах. Это обязательный этап, чтобы убедиться в точности предварительного заключения и точно оценить объем работ.

Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.

Да, такая услуга доступна, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и устранение неполадки возможно в течение часа.

Можно ли присутствовать при ремонте?

Да, такая услуга доступна, если поломка относится к категории срочных и восстановление займет не более 60 минут.

Я хочу, чтобы мое устройство Brother ремонтировалось только фирменными комплектующими.

Мы работаем исключительно с комплектующими от производителя. Применение аналогов возможно только по инициативе и согласию клиента для уменьшения затрат на ремонт. Мы устанавливаем только проверенные комплектующие и на все услуги и запчасти предоставляем гарантию до 3 лет.

Как я узнаю, что мое устройство готово?

Как только ваше устройство Brother будет восстановлено, наш менеджер свяжется с вами по телефону для удобного оформления возврата. Если мы вам не дозвонимся, на указанный номер будет отправлено SMS-уведомление.

Что влияет на время выполнения ремонта?

Продолжительность ремонта зависит от сложности неисправности и наличия необходимых запчастей на складе. Если требуемая деталь отсутствует, срок увеличится на период заказа и доставки.

Может ли вместо меня принять устройство другой человек?

Для подписания акта выполненных работ необходимо присутствие того же человека, на которого был заключен договор. Поэтому вернуть устройство может только заказчик, который обращался в сервис.

Будете ли вы информировать меня о ходе работ?

Да, безусловно. Наш специалист держит вас в курсе о ключевых этапах ремонта и при необходимости уточнит детали.

На каких условиях действует гарантия?

Мы предоставляем гарантийные обязательства на услуги и детали сроком до 3-х лет. Для обращения по гарантии при себе необходимо иметь гарантийный документ и паспорт.

Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?

Да, мы оказываем услуги компаниям. При обращении в сервис необходимо сообщить оператору, что ремонт выполняется для организации, а также предоставить ИНН.

Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?

Компаниям мы выдаем следующий комплект документов: Акт сдачи-приемки, Счет на оплату, Накладную (при необходимости), Гарантийное обязательство. Для оформления потребуются удостоверение личности и доверенность и печать организации. Также доступен электронный документооборот (ЭДО).

Отзывы пока еще не добавлены

Профессиональный ремонт МФУ Brother в Красноярске

Сервисный центр Brother в Красноярске предлагает комплексное восстановление многофункциональных устройств (МФУ) любого уровня сложности. Наши специалисты обладают многолетним опытом работы с техникой Brother и используют оригинальные запчасти для гарантированно качественного ремонта. Если ваше устройство вышло из строя, обратитесь в наш сервис-центр по телефону +7 (391) 216-92-13 или приезжайте по адресу ул. Красной Армии, 10.

Ремонт МФУ Brother требует точной диагностики, так как эти устройства сочетают функции принтера, сканера и копира. Чаще всего клиенты сталкиваются со следующими неполадками:

Ремонт МФУ Brother при проблемах с печатью: полосы, бледный текст, замятие бумаги.
Восстановление сканирующего модуля: искажение изображений, ошибки сканирования.
Замена картриджей или катриджей с последующей калибровкой.
Устранение программных сбоев, включая ошибки драйверов.

Почему стоит выбрать наш сервисный центр?

В Красноярске множество мастерских предлагают услуги по ремонту оргтехники, но наш сервис-центр Brother выделяется благодаря:

Официальной сертификации и доступу к оригинальным комплектующим.
Быстрой диагностике в присутствии клиента (в большинстве случаев).
Гарантии до 12 месяцев на выполненные работы.

Мы понимаем, как важно для клиентов оперативное восстановление работоспособности МФУ, особенно в условиях офиса. Поэтому предлагаем срочный ремонт Brother в течение 1–3 дней, а при сложных поломках — четкие сроки и прозрачную смету.

Как проходит ремонт МФУ Brother?

Процесс восстановления устройства в нашем сервисном центре включает несколько этапов:

Диагностика: выявление причины неисправности с помощью специализированного оборудования.
Согласование: после проверки мы связываемся с клиентом, чтобы утвердить стоимость и сроки.
Ремонт МФУ Brother: замена деталей, чистка узлов, обновление ПО при необходимости.
Тестирование: проверка всех функций устройства перед возвратом владельцу.

Для записи на диагностику или консультацию звоните +7 (391) 216-92-13. Наш сервис-центр в Красноярске находится по адресу ул. Красной Армии, 10 и работает без выходных. Доверьте восстановление вашего МФУ Brother профессионалам!

Знаем свое дело

Будьте уверены в профессионализме наших мастеров - они ремонтируют мфу Brother каждый день и знают все тонкости каждой модели. Среди самых популярных мфу Brother в наш сервисный центр поступают: DCP-T710W InkBenefit Plus, DCP-T510W InkBenefit Plus, DCP-T310 InkBenefit Plus, MFC-L2720DWR, MFC-L2700DNR, DCP-L2500DR, DCP-1623WR, DCP-1612WR, DCP-1602R,

По данным наших мастеров в Красноярске по ремонту мфу Brother, наиболее востребованы следующие услуги: Замена DVI порта, Замена термотрубок, Замена S-Video порта, Замена VGA порта, Замена аудио выхода, Замена батареи, Замена подсветки матрицы, Замена станции airport, Замена цепи питания, Замена разъёмов VGA, HDMI, DVI.

Наши партнёры

Сервисный центр Kyocera в Красноярске

Сервисный центр Epson в Красноярске

Сервисный центр Mimaki в Красноярске

Контакты

Служба поддержки

+7 (391) 216-92-13
Ежедневно с 9:00 до 21:00 info@krn.re-brother.ru

ул. Красной Армии, 10