Сервисный центр Brother Каталог устройств Ремонт МФУ

Ремонт МФУ Brother в Красноярске

Name: Brother
Address: ул. Красной Армии, 10, Красноярск, Почтовый индекс, RU
Telephone: +7 (800) 101-14-79
Price range: $$$
Rating: 4.7

Официальный сервис
Гарантийное обслуживание
МФУ до 3 лет
Диагностика за наш счет,
ремонт по желанию
Бесплатный выезд курьера
в день обращения
Срочный ремонт
МФУ от 35 минут

-25%

Скидка на ремонт по предварительной записи на сайте

Цены на ремонт

Конец акции

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Красноярске бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Цены ремонта МФУ Brother - Сколько стоит починить

Стоимость указана за работу специалиста без учета запчастей. В таблице указано среднее время оказания услуг при условии наличия необходимых для ремонта комплектующих

Услуга

Время ремонта

Цена ремонта

Диагностика

от 15 минут

бесплатно

Замена блока питания МФУ

от 60 мин

1000 р

Ремонт автоподатчика МФУ

Чистка блока проявки МФУ

Замена тормозной площадки МФУ

Замена печатной головки МФУ

Замена термопленки МФУ

от 60 мин

2200 р

Гарантийные обязательства сервисного центра в Красноярске

Гарантия от сервиса: на установленные нами детали — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное проявление дефекта, который прямо обусловлен с выполненной работой (например, некорректный монтаж запчасти).

Для комплектующих: Внезапная поломка, отказ в работе или несоответствие заявленным характеристикам при нормальном использовании.

Подтверждающие документы

Гарантийное обслуживание на вашу технику Brother подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный талон и акт выполненных работ с указанием даты ремонта, списком работ и гарантийным периодом.

На детали: Сервисный документ со списком установленных компонентов, а также гарантийный талон производителя.

Расширенная гарантия

У вас есть опция подключения расширенной гарантии на все устройства Brother. Ее условия, стоимость и срок согласовываются индивидуально.

Ограничения по гарантии

Гарантийные обязательства не действуют на следующие случаи:

Повреждения, возникшие по вине пользователя: механические удары, попадание влаги, перегрев.

Повреждения, вызванные самостоятельной разборкой.

Эксплуатационный износ расходных материалов.

Неполадки, выявленные по истечении срока действия гарантии.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если вы купили сами требуемую запчасть для любого устройства Brother из нашего каталога на сайте, гарантия на работу сохраняется при соблюдении условий:

Комплектующее подходит по параметрам.

Установка была выполнена нашими специалистами в Красноярск.

Важно: в этом случае ответственность за комплектующее лежит на изготовителе запчасти.

Этапы работы

Оформление заявки

Свяжитесь с нами по телефону или оставьте заявку на сайте сервисного центра. Наш консультант ответит на Ваш запрос для уточнения необходимых работ починки Вашего устройства.

Выезд курьера за 35 минут

Технический специалист приедет в удобное время для осмотра оборудования. При серьезной неисправности мы бесплатно доставим технику в сервис.

Восстановление техники

После детального анализа мы согласуем с вами окончательный расчет, график работ и займемся устранением неполадок.

Гарантия

После выполнения всех работ и оплаты услуги Вы получите документ о гарантийном обслуживании устройства сроком на все виды работ и запчасти.

Информирование о готовности

Мы сообщим Вам о завершении починки техники, и курьер доставит ее к вам домой или в офис.

Модели МФУ Brother, которые мы ремонтируем

DCP-T710W InkBenefit Plus

DCP-T510W InkBenefit Plus

DCP-T310 InkBenefit Plus

Неисправности МФУ Brother

Режим работы

Программные сбои

Изображение

Проблемы с механикой

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения

Скидка на ремонт -25% по предварительной записи

Скидка на ремонт -10% при повторном обращении

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию

Вопросы и ответы

Какие комплектующие применяются в ремонте мфу Brother?

Применяем как фирменные, так и качественные альтернативные детали мфу Brother. Оптимальный вариант подбирается индивидуально, и на все работы предоставляем гарантийные обязательства.

Диагностика мфу Brother входит в стоимость?

Да, диагностика бесплатна для всех клиентов, даже если вы откажетесь от дальнейшего обслуживания.

Как быстро проводится диагностика мфу Brother?

Наши мастера справляются за полчаса. Если техника доставлена курьером, мы сообщим итоги по телефону.

Меняется ли цена в процессе?

Нет, стоимость утверждается сразу после диагностики. В нее уже включены оплата комплектующих и ремонта.

Делаете ли срочный ремонт?

Да, если проблема решается быстро и у нас есть нужные детали на складе. Запишитесь на прием и укажите, что нужен срочный ремонт.

Есть ли гарантия на работу?

Клиент получает все необходимые бумаги по ремонту мфу Brother, включая гарантийный талон с печатью.

Какая документация выдается?

При приеме техники на обслуживание мы оформляем договор на оказание услуг, в котором прописываются гарантийные условия. После окончания ремонта вы получаете акт выполненных работ и фирменную гарантию.

Я уже знаю, в чем неисправность. Зачем нужна диагностика?

Процедура диагностики позволяет точно определить причины неисправности в договорных документах. Это необходимая мера, чтобы подтвердить первоначальный диагноз и точно оценить объем работ.

Можно ли присутствовать при ремонте?

Да, такая возможность предусмотрена, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и восстановление займет не более 60 минут.

Можно ли присутствовать при ремонте?

Да, такая услуга доступна, если поломка относится к категории срочных и восстановление займет не более 60 минут.

Я хочу, чтобы мое устройство Brother ремонтировалось только фирменными комплектующими.

Мы работаем исключительно с комплектующими от производителя. Использование неоригинальных запчастей возможно только по желанию заказчика для снижения итоговой стоимости. Мы используем только качественные аналоги и на все услуги и запчасти предоставляем гарантию до 3 лет.

Каким образом меня уведомят о готовности?

Как только ваше устройство Brother будет восстановлено, наш менеджер свяжется с вами по телефону для согласования даты и времени возврата. Если мы вам не дозвонимся, на указанный номер будет направлено смс-сообщение.

Что влияет на время выполнения ремонта?

Продолжительность ремонта зависит от характера поломки и наличия необходимых запчастей на складе. Если нужной запчасти нет в наличии, срок увеличится на период заказа и доставки.

Может ли вместо меня принять устройство другой человек?

Для оформления документов о завершении ремонта необходимо личное присутствие человека, на которого был оформлен заказ-наряд. Поэтому вернуть устройство может только заказчик, который обращался в сервис.

Будете ли вы информировать меня о ходе работ?

Да, безусловно. Наш менеджер проинформирует вас о всех стадиях выполнения работ и согласует дальнейшие действия.

Какую гарантию вы предоставляете?

Мы предоставляем гарантию на работы и запчасти сроком до трех лет. Для обращения по гарантии при себе необходимо иметь гарантийный документ и удостоверение личности.

Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?

Да, мы оказываем услуги компаниям. При подаче заявки необходимо сообщить оператору, что ремонт выполняется для организации, а также назвать ИНН компании.

Какие документы вы оформляете для организаций?

Для юридических лиц мы предоставляем следующий пакет бумаг: Акт выполненных работ, Счет-фактуру, Товарную накладную (при необходимости), Гарантийный талон. Для оформления потребуются удостоверение личности и доверенность и печать организации. Также мы работаем через ЭДО.

Отзывы клиентов

4.9

1799 отзывов5358 оценок

Профессиональный ремонт МФУ Brother в Красноярске

Сервисный центр Brother в Красноярске предлагает комплексное восстановление многофункциональных устройств (МФУ) любого уровня сложности. Наши специалисты обладают многолетним опытом работы с техникой Brother и используют оригинальные запчасти для гарантированно качественного ремонта. Если ваше устройство вышло из строя, обратитесь в наш сервис-центр по телефону +7 (800) 101-14-79 или приезжайте по адресу ул. Красной Армии, 10.

Ремонт МФУ Brother требует точной диагностики, так как эти устройства сочетают функции принтера, сканера и копира. Чаще всего клиенты сталкиваются со следующими неполадками:

Ремонт МФУ Brother при проблемах с печатью: полосы, бледный текст, замятие бумаги.
Восстановление сканирующего модуля: искажение изображений, ошибки сканирования.
Замена картриджей или катриджей с последующей калибровкой.
Устранение программных сбоев, включая ошибки драйверов.

Почему стоит выбрать наш сервисный центр?

В Красноярске множество мастерских предлагают услуги по ремонту оргтехники, но наш сервис-центр Brother выделяется благодаря:

Официальной сертификации и доступу к оригинальным комплектующим.
Быстрой диагностике в присутствии клиента (в большинстве случаев).
Гарантии до 12 месяцев на выполненные работы.

Мы понимаем, как важно для клиентов оперативное восстановление работоспособности МФУ, особенно в условиях офиса. Поэтому предлагаем срочный ремонт Brother в течение 1–3 дней, а при сложных поломках — четкие сроки и прозрачную смету.

Как проходит ремонт МФУ Brother?

Процесс восстановления устройства в нашем сервисном центре включает несколько этапов:

Диагностика: выявление причины неисправности с помощью специализированного оборудования.
Согласование: после проверки мы связываемся с клиентом, чтобы утвердить стоимость и сроки.
Ремонт МФУ Brother: замена деталей, чистка узлов, обновление ПО при необходимости.
Тестирование: проверка всех функций устройства перед возвратом владельцу.

Для записи на диагностику или консультацию звоните +7 (800) 101-14-79. Наш сервис-центр в Красноярске находится по адресу ул. Красной Армии, 10 и работает без выходных. Доверьте восстановление вашего МФУ Brother профессионалам!

Знаем свое дело

Будьте уверены в профессионализме наших мастеров - они ремонтируют мфу Brother каждый день и знают все тонкости каждой модели. Среди самых популярных мфу Brother в наш сервисный центр поступают: DCP-T710W InkBenefit Plus, DCP-T510W InkBenefit Plus, DCP-T310 InkBenefit Plus, MFC-L2720DWR, MFC-L2700DNR, DCP-L2500DR, DCP-1623WR, DCP-1612WR, DCP-1602R,

По данным наших мастеров в Красноярске по ремонту мфу Brother, наиболее востребованы следующие услуги: Замена блока питания, Ремонт автоподатчика, Замена абсорбера, Замена лазера, Чистка блока проявки, Замена сканера, Замена дуплекса, Замена вала, Замена тормозной площадки, Замена Wi-Fi.

Наши партнёры

Сервисный центр Kyocera в Красноярске

Сервисный центр Epson в Красноярске

Сервисный центр Mimaki в Красноярске

Где произвести обслуживание МФУ и куда отнести в случае поломки в Красноярске: Адреса и телефоны сервисов

Служба поддержки

+7 (800) 101-14-79
Ежедневно с 9:00 до 21:00 info@krn.re-brother.ru

ул. Красной Армии, 10